Personal Branding 102: Cómo comunicar y mantener su marca

Dan Schawbel es el autor de Me 2.0: Construye una poderosa marca para lograr el éxito en la carrera, y propietario del galardonado Blog de Marca Personal.

En mi anterior post, Personal Branding 101, discutimos la importancia de la marca en este mundo de la web 2.0, así como la forma de descubrir y crear tu marca. En Personal Branding 102 discutiremos cómo comunicar su marca personal, utilizando herramientas de medios sociales y tácticas de marketing probadas, y luego cómo sostener su crecimiento futuro realizando el mantenimiento de la marca.

Comunicar tu marca

Esta es la parte excitante y desafiante del proceso. Has descubierto lo que quieres hacer y has creado contenido a su alrededor. Aunque el contenido puede servir como un motor de comunicación, como un blog que bombardea el contenido y ocupa un lugar destacado en los motores de búsqueda, tienes más posibilidades de hacer correr la voz siendo proactivo.

Ponte tu gorra de relaciones públicas y empieza a promocionar tus materiales. Antes de volverte loco con la autopromoción, date cuenta de que las personas más exitosas son capaces y están entrenadas para promover el trabajo de otros también. Aquí hay algunas tácticas de relaciones públicas personales probadas:

Evangelizar: Aunque eres el director de marketing de la marca que te llaman, lo que los demás dicen de tu marca (sobre todo si son respetados y conocidos) tiene más impacto que lo que dices de ti mismo. Esto significa que debes tratar de encontrar personas que te ayuden a promocionarte cuando ni siquiera estás en la misma habitación. Quieres que la gente escriba un blog sobre ti, tus productos o tu empresa sin necesidad de hacer comentarios. Una base de fans de tu marca puede ayudarte a correr la voz con el menor costo y compromiso de tiempo posibles, pero lleva tiempo. Hay gente que ya está interesada en lo que tienes que decir, pero puede que aún no te des cuenta. Al iniciar una red Ning, por ejemplo, tienes la infraestructura para apoyar tu propio seguimiento y luego comunicar las actualizaciones a medida que progresas a lo largo de tu carrera.

Pitch media: En lugar de enviar spam a los reporteros, haz algunos deberes y averigua quién cubre qué. Casi todos los periódicos y revistas tienen ahora versiones online y blogs, que son más fáciles de acceder. Es más fácil lanzar cuando hay noticias, pero los reporteros siempre buscan fuentes expertas como tú. Después de que te dirijas al reportero adecuado, envíale un correo electrónico con tu propuesta y haz un seguimiento después de una semana. Si todavía no te enteras de nada, sigue adelante. Siempre usa la preferencia del periodista/blogger cuando te comuniques con ellos, como Twitter, correo electrónico, skype, teléfono, etc.

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Si estableces alertas de Google para los términos de tu sector o realizas búsquedas en Twitter, acabarás encontrando a los periodistas que cubren tu área. También puedes ir a Alltop.com para buscar los principales blogs de tu industria y en los sitios web principales como el NYTimes.com a una sección que tenga más sentido para ti. Para más herramientas geniales mira el post de Sarah Evans, “10 de las mejores herramientas para profesionales de las relaciones públicas y periodistas”.

SEO: Clasificar alto por su experiencia es extremadamente importante. Requiere tiempo, paciencia y determinación. También ayuda tener evangelistas que se conecten a su sitio web. Los reporteros, organizadores de conferencias y clientes utilizan constantemente los motores de búsqueda para encontrar fuentes expertas, historias interesantes, oradores y soluciones a sus problemas. Si estás en la cima, ellos te contactarán. Es así de simple, pero así de desafiante! Aquí tienes 55 consejos de SEO para ayudarte a posicionarte lo más alto posible en los motores de búsqueda.

Asistir a eventos: Salir a un área donde la gente ya está interesada en lo que tienes que decir (un evento de la industria), es donde puedes hacer un verdadero networking. Recuerda que la gente no sabe de ti hasta que no se enteran de ti por tu boca o por un tercero. Diles lo que estás haciendo DESPUÉS de preguntarles sobre lo que hacen. Prueba con algunos videos en vivo usando Qik o graba entrevistas de video durante el evento, para que puedas proporcionar contenido especial a tu audiencia.

Hablar en los eventos: Cuando asistir a eventos no es suficiente, hablar en los eventos puede satisfacer tu deseo personal de relaciones públicas. Sin embargo, será difícil para ti hablar sin ser conocido primero, por lo que esto cae después de asistir a un evento. Cuando hablas, la gente te percibe automáticamente como un experto (a menos que falles y les demuestres lo contrario), por lo que seguro que llamarás la atención, los fans y los nuevos suscriptores del blog si juegas bien tus cartas. Asegúrate de tener una grabación de tu discurso, para que puedas utilizarla en tu kit de marketing para promocionarte y conseguir tu próximo concierto. Intenta subirla a YouTube para aumentar la exposición.

Crea tu propio evento: Lo único más grande que ser un orador es comenzar tu propio evento o serie de eventos. Cuando haces esto, se te percibe como un líder y una persona que va al evento. Intenta usar una wiki para que la gente se registre en tu evento o crea un blog alrededor del evento, para que puedas hacer que los asistentes se involucren en la conversación antes, durante y después.

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Comentar en los blogs: A los bloggers les encantan los comentarios. ¡Ni siquiera lo niegues! Cuando comentas en el blog de otra persona es como una felicitación o una palmadita en la espalda. Un bloguero es más propenso a comentar en tu blog, a suscribirse y a enlazar con tu blog si formas parte de su comunidad. Si comentas en todos los blogs de tu sector de forma constante, la gente te conocerá por tu avatar (ve a gravatar.com) y tu marca prosperará.

Escribir artículos: Escribir artículos es una gran táctica de marketing. Dependiendo de tu portafolio de escritura y la fuerza de tu marca, puedes escribir para revistas, fuentes online o blogs (como SabesComoHacerlo!). También hay directorios de artículos en línea a los que puedes enviar tu trabajo, como ezinearticles.com. Al contribuir a estas fuentes, puedes llevar tu marca a nuevos lugares, a la vez que comercializas tus propiedades web actuales.

El proceso de comunicación nunca termina, a menos que quieras salir del negocio o dejar de crecer. Puede suceder dentro de una empresa, donde usted convence a su gerente para que trabaje en el próximo gran proyecto, o como empresario, donde usted querrá convencer a los capitalistas de riesgo para que inviertan en su empresa debido a su marca. Cualquiera que sea el camino que tomes en la vida, tu marca cambiará con el tiempo, a medida que acumules más experiencia. Aquí es donde entra en juego el mantenimiento de la marca.

Mantenga su marca

Hay dos partes principales en el mantenimiento de la marca que importan: la “limpieza de primavera” en línea y la escucha cuidadosa.

“Limpieza de primavera” en línea: A medida que tu marca crece, debes asegurarte de que todos los activos online de los que tienes control crezcan en el mismo sentido. Esto significa que debes actualizar constantemente tu perfil de LinkedIn para que contenga tus últimos contactos, información sobre tu experiencia y un resumen. También significa que tu currículum físico tiene que ser actualizado, además de tu currículum de vídeo y demás.

Sé que es una tarea dolorosa, pero el razonamiento es simple: las primeras impresiones en la web te dicen que el punto de entrada de alguien a tu marca puede ser una variedad de fuentes. Si una de estas fuentes no es actual, entonces puedes perder una oportunidad. Actualiza tu imagen si te ves diferente y tus intereses han cambiado.

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Escuchen con atención: La gente va a estar hablando de ti en varios lugares, como Twitter, blogs, redes sociales y más. Necesitas llevar un registro de lo que están diciendo, para que puedas responder en consecuencia. Hay muchas herramientas que te pueden ayudar, como la búsqueda en Twitter, las alertas de Google y más. Escuchando a tu industria, puedes reaccionar y posicionarte mejor, ya que la economía cambia y tu nicho ya no es tan relevante.

Todo comienza contigo. Puedes hacer que pase cualquier cosa y ahora, con estas herramientas sociales, es más fácil lograr más en menos tiempo. La gente que puede ayudarte a cumplir tus sueños está a tu alcance. Depende de ti averiguar lo que quieres hacer y rodearte de las personas que pueden ayudarte en tu conquista de marca personal.

Recuerde que en este momento estas herramientas sociales se presentan como un diferenciador, pero pronto serán tan estándar que serán un calificativo. Aprovecha lo que hay aquí antes de que sea demasiado tarde y buena suerte en tu viaje de marca personal.

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– Personal Branding 101: Cómo descubrir y crear su marca
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Imagen cortesía de iStockphoto, hidesy

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