¿No puede arrancar Windows con el disco duro externo conectado?

Recientemente compré un Western Digital My Book de 2TB y lo conecté a mi PC Windows en casa. Todo funcionaba muy bien hasta que decidí reiniciar la computadora. En lugar de arrancar Windows, simplemente tengo una pantalla negra y nada más. No pude arrancar en Windows!

Al principio, pensé que algo había salido mal con Windows y que tendría que hacer una reparación del sistema o algo así. Sin embargo, como el disco duro externo estaba delante de la unidad de DVD, lo desconecté para poder introducir el DVD de Windows. Cuando lo hice, de repente el PC se encendió.

Lo probé de nuevo y me di cuenta de que era el disco duro externo el que impedía que Windows se cargara correctamente. Después de jugar con un montón de ajustes y de investigar un poco, me las arreglé para solucionar el problema. En este artículo, repasaré los diferentes métodos que he probado y espero que uno de ellos funcione para usted y se ajuste a sus necesidades.

Método 1 – Instalar cualquier conductor

En el caso del Western Digital My Book, tuve que descargar e instalar el controlador de Windows SES para que Windows se iniciara correctamente. Este controlador permite una comunicación especial entre el PC y Windows y permite algunas funciones adicionales en el disco duro. También parece arreglar el problema de colgar las ventanas al arrancar.

wd ses driver

Puedes descargar el controlador WD SES de 32 o 64 bits aquí. Adelante, instálalo y mira si eso arregla tu problema.

Método 2 – Soporte de USB Legacy en BIOS

Otra posible manera de arreglar el problema es ir a la BIOS y ajustar la configuración de Legacy USB Support o Legacy Support de dispositivos USB . Algunas personas han sugerido deshabilitarlo, pero eso también significa que no podrás usar un teclado USB o un ratón cuando el ordenador se esté iniciando, lo que podría ser un problema si Windows deja de cargarse un día y tienes que navegar por los avisos del DOS.

legacy usb support

La otra cosa que puedes intentar en lugar de deshabilitarlo es ponerlo en Auto. Si Auto no funciona, puede intentar Deshabilitar, pero tenga en cuenta que no podrá utilizar el ratón/teclado antes de que se cargue Windows.

Método 3 – Secuencia de arranque

Mientras estás en la BIOS, también deberías comprobar el orden de arranque. Si el USB de alguna manera se movió hacia arriba en la secuencia de arranque, entonces también te encontrarás con este problema cada vez que conectes cualquier disco duro USB a tu PC.

orden de arranque bios

La pantalla de orden de arranque suele estar en algún lugar de una de las páginas de opciones avanzadas, así que tendrás que navegar un poco para encontrarla. Asegúrate de moverte USB-HDD o USB hasta el fondo. Reinicie el sistema y vea si está atascado en la pantalla negra o no. Lee mi post sobre cómo cambiar el orden de arranque en Windows.

Método 4 – Borrar archivos ocultos

También debería abrir su disco duro externo en el Explorador de Windows y comprobar qué archivos ocultos están almacenados en el directorio raíz. Si por casualidad hay un boot.ini u otros archivos similares, intente eliminarlos y luego reinicie el equipo. A veces, cuando se copian archivos entre ordenadores, etc., algunos archivos de sistema pueden copiarse en la unidad externa y, por lo tanto, Windows piensa que su dispositivo USB es un dispositivo de arranque.

boot ini

Método 5 – Formato externo HD

Si sólo tienes el arranque colgado cuando usas un disco duro USB externo y ningún otro dispositivo USB, entonces es definitivamente algún problema con el disco duro. En este caso, puede copiar todos los datos y realizar un formato completo del disco duro externo utilizando la herramienta de formato de Windows. Si has conectado tu USB HD a un sistema operativo diferente como OS X o Linux o si simplemente se formatea usando un sistema de archivos diferente que está causando problemas con Windows, puedes formatearlo completamente y ver si eso resuelve el problema.

format usb tool

Yo sugeriría probar FAT32 ya que es un disco duro externo y no marcar la casilla de Formato Rápido. Esto asegurará que todo sea eliminado. Lea mi artículo sobre cómo formatear un disco duro externo en formato FAT32. Si quieres ser duro, siempre puedes usar un programa como dban para limpiar el disco completamente.

Método 6 – Puerto USB diferente

Ya que nos estamos quedando sin opciones, también puedes intentar desenchufar el HD y volver a conectarlo en un puerto USB diferente. Las posibilidades de que funcione son escasas, pero puede que seas uno de los pocos afortunados en los que funciona. En teoría, no debería importar a qué puerto lo conectas, pero por alguna extraña razón ha funcionado para algunas personas.

Esperemos que uno de los métodos mencionados arriba te lleve a un estado en el que no tengas que desconectar tu disco duro USB para poder arrancar Windows correctamente. Si ha solucionado el problema con un método diferente, publíquelo en los comentarios y háganoslo saber. ¡Disfruta!

Fundador del Help Desk Geek y editor gerente. Empezó a escribir en el blog en 2007 y dejó su trabajo en 2010 para escribir a tiempo completo. Tiene más de 15 años de experiencia en la industria de la tecnología de la información y posee varias certificaciones técnicas. Lea la biografía completa de Aseem.

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