Los 10 mejores consejos para un mejor marketing de contenido

Heather R. Huhman es la fundadora y presidenta de Come Recommended, una consultoría de marketing de contenidos y relaciones públicas digitales para organizaciones con productos dirigidos a solicitantes de empleo y/o empleadores. Puedes conectarte con Heather y Come Recommended en Twitter y Facebook.

Como dice el viejo refrán, “Si un árbol cae en un bosque y no hay nadie alrededor para escucharlo, ¿hace un sonido?” No dejes que le pase lo mismo a tu nuevo producto. Aquí es donde un sólido plan de marketing de contenido viene al rescate.
Susan Gunelius, autora de Content Marketing for Dummies , define el marketing de contenidos como “la práctica de desarrollar la conciencia, la recordación, las compras y la lealtad a través del uso de contenidos publicados en línea o fuera de línea”. Se trata de una estrategia fácil y económica, aunque puede llevar mucho tiempo. Pero créanme, ¡vale la pena el esfuerzo!
Aquí hay 10 pasos que puede tomar para mejorar su marketing de contenido y para impulsar la conciencia alrededor de sus productos.

1. Determinar los objetivos de la organización

Pregúntese: ¿Cuál es mi objetivo y cómo me ayudará mi plan de marketing de contenidos a alcanzarlo? Estas son cosas que deben ser pensadas antes de determinar su contenido. Al hacerlo, puede adaptar su plan de marketing de contenido en consecuencia.

Cada objetivo debe ser medible y tener una fecha límite para realizar esta medición. Por ejemplo, aumentar el tráfico del sitio web en un 25% para el 1 de enero de 2012.

2. Identificar el público objetivo

El siguiente paso es averiguar exactamente a quién está apuntando. Esto significa investigar todo acerca de la audiencia a la que le entregarás el contenido. Hágales preguntas, investigue los datos de tráfico del sitio web y determine su información demográfica, incluyendo edad, sexo, educación, ubicación, etc.
A partir de ahí, necesita averiguar qué es lo que le interesa a su público, tanto en línea como fuera de línea. ¿Qué están leyendo? ¿De qué están hablando? ¿Qué les gusta y qué no les gusta?
En este paso, es útil pensar como uno de tus clientes o consumidores. Imagina que estás escribiendo para una persona específica, y luego sintoniza su proceso de pensamiento para tener éxito. Sobre todo, escucha lo que esa persona quiere, que no es necesariamente lo mismo que lo que tú quieres. Después de todo, quieres que sea receptivo a tu contenido.

3. Desarrollar mensajes clave

¿Qué es exactamente lo que su público quiere/necesita oír? En general, determine lo que lo diferenciará a usted y a su producto, así como lo que lo ayudará a alcanzar las metas que se ha propuesto. El resultado final debe ser de uno a tres mensajes principales, cada uno con uno a cinco sub-mensajes que ofrezcan un poco más de detalle.

4. Decidir sobre las estrategias generales de comercialización de contenidos

Hay tres tipos diferentes de estrategias de comercialización de contenidos: de forma larga, de forma corta y conversaciones (por ejemplo, compartir).
El formato largo incluye publicaciones en blogs, artículos y comunicados de prensa, básicamente, cualquier cosa más larga que un par de frases. La forma corta incluye tweets, actualizaciones de estado de Facebook y LinkedIn y gráficos. Conversaciones y compartir incluye participar y conducir conversaciones a través de comentarios en el blog, compartir enlaces y comentarios en los videos. Este tipo ayuda a fomentar las discusiones entre otros líderes de pensamiento dentro de su industria.
Puedes adherirte a una de estas formas de marketing de contenido, o puedes usar las tres. Cada una es efectiva por sí misma, pero también son poderosas cuando se usan juntas.

5. Redactar un calendario editorial

El desarrollo de un plan es uno de los pasos más importantes para la comercialización de contenidos. Sin embargo, debe ser flexible. Después de todo, las cosas siempre pueden cambiar.

Aquí es donde entra en juego un calendario editorial. Debe incluir estrategias, tácticas específicas, titulares sugeridos, plazos de contenido y responsabilidades asignadas. Esta es una tarea bastante importante, pero estarás agradecido por tu duro trabajo una vez que esté completo – y ahorrarás tiempo a largo plazo.

¿No estás seguro de por dónde empezar? Echa un vistazo a la Grilla de Contenido V2 de Eloqua y JESS3.

6. Desarrollar el contenido

Para comenzar incluso el aspecto de marketing de un plan de marketing de contenido, es necesario desarrollar el contenido que se va a utilizar. Tiene que ser único y diferente. Vuelve a tus mensajes clave e incorpórate sutilmente al contenido sin vender abiertamente tu producto. La comercialización de contenido se trata de crear confianza a través de la educación y la información, no de usar las tácticas de venta tradicionales.
La infografía es tu rey del contenido? es un gran visual de lo importante que es el contenido, especialmente para tu plan de marketing.

7. Establecer relaciones

Es hora de empezar a construir una relación con su público objetivo. Esto significa aprovechar las comunidades existentes compartiendo y comentando su contenido, así como establecer sus propias comunidades a través de varias plataformas de redes sociales.
Recuerde, el marketing de contenidos no es sólo acerca de usted. Como en todas las relaciones, debes aspirar a dar más de lo que recibes. Asegúrate de utilizar el principio 80/20: el 80% del contenido que compartas debe ser curado (en otras palabras, no el tuyo propio) y el 20% debe ser tu contenido original.
Busca marcas que se hayan hecho un nombre con éxito e imita los pasos que han dado, pero asegúrate de añadir tu propio y único destello. Para obtener ideas, compruebe cómo estas tres empresas llevaron el marketing de contenidos al siguiente nivel.

8. 8. Corre la voz

Determine las palabras clave de la industria que no sólo son relevantes para su producto, sino que también van a generar suficiente buzzle. La optimización de los motores de búsqueda (SEO) puede jugar un papel muy importante si se investiga a fondo. Por ejemplo, asegúrese de que las etiquetas que está agregando a las entradas de su blog van a generar tráfico, ya que esto puede ayudarle a ser encontrado en primer lugar. Soy un gran fan de Scribe SEO y de InboundWriter para ayudarte a conseguirlo.
Además, corre la voz a través de Twitter, Facebook, boletines electrónicos, etc. Pero tenga cuidado de no forzar su contenido donde no pertenece. Puede parecer que te esfuerzas demasiado, y a su vez, la gente puede no estar interesada en lo que tienes que decir.
Eloque salió con un ebook gratuito, La Gran Guía de Marketing de Contenido B2B , una lectura útil cuando se trata de marketing de contenido. Además, es útil para decidir qué plataformas debes emplear y cómo usarlas efectivamente.

9. Medir la eficacia

Aunque este es uno de los últimos pasos, es uno de los más importantes. Al medir la efectividad de su contenido, puede determinar si su plan necesita ser alterado o no, o si está funcionando en primer lugar.
Mantén un ojo en las páginas, los retweets, los Likes, los +1s, las acciones y así sucesivamente. Cualquier cosa en la que tu audiencia pueda tomar acción es algo a lo que debes prestar atención. Averigua qué tan bien funciona todo – o por qué no funciona en absoluto.

10. Cambiar el plan según sea necesario

Si algo no funciona, cámbialo. Asegúrate de prestar atención a los resultados, y luego úsalos en tu beneficio.
Lo más importante que hay que recordar sobre el marketing de contenidos: Se trata de construir conexiones y mejorar la lealtad del producto de su público. Uno de sus objetivos debería ser que la gente reconozca su producto basándose en el contenido que ha estado colocando tanto en línea como fuera de ella. Para una mirada más profunda sobre cómo crear su plan de marketing de contenido, vea: Content Marketing For Dummies – Cheat Sheet.

¿Ha utilizado antes la comercialización de contenidos para lanzar un producto? ¿Cuáles fueron los pasos que dio para hacerlo con éxito?

Imágenes cortesía de iStockphoto, BrianAJackson, keso

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