¿Dispositivos e impresoras de Windows 7 se cuelgan o no se abren?

Me encontré con un molesto problema en mi máquina virtual de Windows 7 el otro día cuando traté de abrir Dispositivos e Impresoras desde el Menú de Inicio.

devices and printers

En lugar de cargarse normalmente con una lista de aparatos e impresoras y faxes, seguía colgando y nada se cargaba. Era sólo una pantalla en blanco como la que se muestra a continuación:

pantalla en blanco

Grrrr. Funcionaba bien unos días antes, por lo que no pude averiguar qué había cambiado. Siempre que sucede algo así, siempre pienso en algunas cosas. ¿Instalé nuevas actualizaciones de Windows? ¡Esos son famosos por arruinar las cosas todo el tiempo!

Ese no era el caso, así que entonces comprobé si había instalado algún controlador nuevo o actualizado alguno existente en mi PC, pero tampoco era el caso. No había instalado ningún hardware nuevo y no actualizaba nada. Me estaba quedando sin opciones en este punto.

Entonces recordé algo! Había desactivado el Bluetooth de mi ordenador hace unos días porque no creía que lo necesitara. Después de buscar en Google, me di cuenta de que ese era el problema. Por alguna extraña razón, tienes que activar el servicio de Bluetooth y/o el servicio de soporte de Bluetooth. Para hacer esto, tienes que ir a Inicio, escribir servicios y hacer clic en Servicios.

servicios

Por alguna razón mi servicio fue puesto en Manual y ni siquiera se inició. Lo empecé y luego lo puse en Automatic.

servicio bluetooth

Para cambiarlo a Automático, haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio y elija Propiedades. Entonces bajo Tipo de Arranque elija Automático.

automático

Eso es todo! Ahora, si regresas a Dispositivos e Impresoras, debería verse algo como esto:

dispositivos e impresoras abiertas

Si la ventana de Dispositivos e Impresoras no se carga o se cuelga, pon un comentario aquí y trataremos de ayudar! ¡Disfruta!

Fundador del Help Desk Geek y editor gerente. Empezó a escribir en el blog en 2007 y dejó su trabajo en 2010 para escribir a tiempo completo. Tiene más de 15 años de experiencia en la industria de la tecnología de la información y posee varias certificaciones técnicas. Lea la biografía completa de Aseem.

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