CÓMO: Ejecutar un trato diario en línea

Barrett Lane es un blogger de Yipit, el servicio de recomendación de tratos diarios personalizados. Puedes encontrar más de sus entradas en el blog de Yipit. También es @barrett_lane en Twitter.

Todos aman mucho, así que no debe sorprender que las ofertas diarias en línea sean más populares que nunca. Hoy en día, hay más de 90 sitios web que ofrecen a los consumidores de todo el país, grandes descuentos en productos y servicios cotidianos.

Es una práctica que da a los compradores una mejor oferta y permite a los negocios obtener una ventaja competitiva. Llegar a nuevos clientes y mostrarles que lo que tienes para ofrecer a una tasa de descuento, si tienes los bienes, ellos estarán dispuestos a quedarse y pagar el precio completo por tus servicios

Aquí hay cinco cosas que debe saber si está interesado en aprender cómo su negocio puede sacar provecho de la locura de los negocios diarios.

Elige el día correcto

Primero, elige tu día de la semana sabiamente. Considere cuándo tendrá lugar el trato y cuándo debería anunciarse. Muchos de los negocios locales que publican ofertas reportan que los viernes siempre traen clientes, pero también lo hacen los días tempranos como el lunes y el martes. Además, mi compañía analizó una base de datos que buscaba más de 1.200 tratos que fueron vendidos en los últimos seis meses y encontró que los tratos que se llevaron a cabo durante el fin de semana en realidad generaron el mayor volumen.

Cuando estés estableciendo tu trato con el sitio de tratos diarios, trata de especificar qué día quieres anunciar.

Cuánto puedes manejar

Elija el servicio de negociación que ofrezca el volumen adecuado para su negocio. Basado en las estadísticas internas de mi sitio, si está buscando vender en uno de los sitios más grandes, Groupon, espere vender más de 1.000 unidades por trato anunciado, así que asegúrese de que su negocio esté equipado para acomodar ese tipo de volumen. Si no es así, pruebe con una boutique o un sitio de venta diaria orientado a la localidad, que normalmente vende alrededor de 123 unidades por trato anunciado.

El Toscana European Day Spa de Boston ha establecido ofertas diarias utilizando sitios grandes y pequeños, cada uno con resultados únicos. Según un miembro del personal del spa con el que hablé, “Nos gusta Groupon porque es más conocido, pero también nos gustan los sitios más pequeños porque encontramos que es más probable que retengamos esos clientes”.

Up-Sell, Up-Sell, Up-Sell

Un trato diario es una oportunidad para que un nuevo cliente pruebe tu negocio, así que no te vendas barato. Siempre busque una oportunidad de vender su producto de gama alta. Los tratos pueden llevarlos a la puerta, pero puede ser más difícil conseguir que se inscriban como clientes habituales o miembros a tiempo completo.

Golds Gym en Arlington, Massachusetts, recientemente hizo un trato para una membresía de prueba con descuento y sólo dos usuarios se convirtieron en miembros de tiempo completo, según el gerente del gimnasio.

En lugar de dar a sus clientes demasiado a la vez, ofrézcales un servicio de introducción.

Encuentra tu nicho

Groupon y LivingSocial son grandes lugares para empezar porque anuncian ofertas para todo, pero si estás buscando una multitud más pequeña que quiere específicamente lo que vendes, considera usar un sitio nicho.

Si eres dueño de un restaurante, considera Village Vines o BlackboardEats, por ejemplo, o para una peluquería, prueba Lifebooker o 25 martes. Debido a que los lectores de estos sitios esperan cierto tipo de ofertas, tener su oferta en un sitio especializado les da una sensación de credibilidad y les permite saber que usted no es un negocio cualquiera con el que se arriesgarán.

Maggie Nemser, fundadora de BlackboardEats, dice que debido a que están compuestos por editores de alimentos condimentados, y porque seleccionan a mano todos los restaurantes destacados, los negocios se sienten seguros al utilizar sus servicios. “Saben que les enviaremos un restaurante activo a través de sus puertas”, dijo.

Conectar con los clientes

Estos son clientes a los que les gustan las ofertas, así que anímalos a inscribirse en tu lista de correo, a seguirte en Twitter, a “gustarte” en Facebook, y a registrarse en Foursquare como una forma de obtener descuentos adicionales.

Además de usar las ofertas diarias, Tavern 99 en Atlanta envía correos electrónicos a sus clientes y los anima a “gustar” en Facebook. “Vemos que muchos más clientes llegan como resultado”, dijo la gerente Dana Greene. Convirtiendo a los clientes de buscadores de negocios de una sola vez en fans se puede construir un negocio repetitivo.

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Imagen cortesía de iStockphoto, Petrovich9

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