CÓMO: Anunciar dentro de los juegos sociales en Facebook

Alex Rampell es fundador y director general de TrialPay, el principal proveedor de tecnología de publicidad transaccional que utiliza las eficiencias de la web para emparejar a los compradores en línea con ofertas ideales en cada etapa del proceso de compra.

Con la Semana de la Publicidad a la vista, muchos vendedores en la conferencia de Nueva York examinarán las nuevas formas de llegar a los clientes en Facebook. Aunque Facebook es ahora el mayor sitio de publicidad gráfica en Internet, hay muchas otras maneras además de los anuncios gráficos para que las empresas lleguen a los consumidores en la red. Una de las nuevas formas más efectivas de anunciarse es dentro de los juegos sociales.

Según un reciente informe de Nielsen, los juegos online han superado el correo electrónico personal para convertirse en la segunda actividad más popular en la web, representando el 10% del tiempo que se pasa online. Los juegos también representan una gran audiencia para los anunciantes, ya que más de 56 millones de estadounidenses juegan juegos sociales regularmente.

Los juegos sociales ofrecen oportunidades únicas a los anunciantes, ya que el juego generalmente implica bienes virtuales, cosas que los jugadores quieren, pero que a menudo no quieren pagar. Los editores de juegos han comenzado a vincular los bienes o la moneda virtuales al "mundo real" compras a socios publicitarios (gastar 50 dólares en el Gap, obtener 20 créditos de Facebook, por ejemplo). Los anunciantes también pueden usar anuncios dentro del juego para ponerse delante de los consumidores antes de que haya intención de compra. Mientras que una consumidora puede no haber planeado comprar en el Gap cuando se conectó a Sorority Life , puede hacer una compra cuando se le ofrece dinero virtual gratuito.

La comercialización dentro del juego funciona bien para una amplia gama de anunciantes; desde la perspectiva del consumidor, así es como se ven varias promociones:

  • Productos de venta al por menor: Obtener dinero o bienes virtuales de forma gratuita a cambio de hacer una compra en un comercio online como Gap.com o Nordstrom.com.

  • Servicios de suscripción: Suscríbase a un servicio mensual (como Netflix) para obtener dinero o bienes virtuales gratis.

  • Anunciantes locales: Pide una pizza online en PapaJohns.com para obtener dinero virtual (funciona muy bien a las 5 p.m.)

  • Investigación de encuestas: Completar una encuesta para recibir dinero o bienes virtuales gratuitos.

  • Vistas de video de marca: Ver un corto anuncio de vídeo o un tráiler de película para ganar dinero o bienes virtuales.

Aquí hay cuatro grandes maneras de usar los juegos sociales para promover su marca.

Golpea la pared del juego

El lugar más fácil para empezar es el "Muro de la Oferta" dentro del juego. Esta es una gran opción si tienes una oferta "de bajo compromiso" como una prueba gratuita de tu servicio, una encuesta o un video que quieres que la gente vea.

Sin embargo, el Muro de las Ofertas es algo así como el tablón de anuncios en la parte delantera de una tienda de comestibles – es fácil publicar algo pero es difícil de destacar. A menudo hay 20 o más ofertas de otros anunciantes justo al lado de la tuya. Para aumentar sus tasas de conversión, asegúrese de que el texto de su oferta sea claro y conciso, con instrucciones explícitas sobre cómo completar la oferta.

Ponga su anuncio en una cartelera del juego

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Los anunciantes llegan cada vez más a los clientes a través de colocaciones dentro del juego, como en banners o vallas publicitarias dentro del juego o con ofertas de tiempo limitado que se ofrecen a los clientes al iniciar un juego. Estas colocaciones pueden suponer un gran beneficio para tu dinero. En mi empresa, hemos observado que durante una campaña en vivo, hasta uno de cada tres jugadores verá promociones dentro del juego. Y lo que es más importante, porque la interacción con la promoción (o la compra a un minorista) beneficia al consumidor, también hemos visto que los índices de conversión pueden ser cientos de veces más altos que los de los típicos anuncios de búsqueda o de exhibición.

En lugar de ser sólo uno de los muchos anunciantes en un muro de ofertas, las colocaciones en el juego destacan a un solo anunciante y proporcionan más bienes raíces para la mensajería de la marca. Además, estas colocaciones pueden dar a los anunciantes hasta cinco veces más exposición a los clientes que con las colocaciones del Muro de Ofertas.

Al crear colocaciones en el juego, asegúrese de resaltar el valor que su oferta proporciona a los jugadores. Por ejemplo, restaurant.com ofrece descuentos en restaurantes populares, por lo que recientemente presentó un anuncio con el título “Cena por menos” en el juego Playfishs Restaurant City . Los jugadores que hicieron clic en el cartel vieron una superposición con la marca restaurant.com.

Divulgación: Esta campaña utilizó la plataforma TrialPay.

Ponga su nombre en los productos virtuales de marca

¿Quieres subir el listón? Considere la posibilidad de asociarse con un desarrollador de juegos para poner su marca en los bienes virtuales mismos. MTV recientemente se unió al juego para aumentar los índices de audiencia de sus Premios Video Musicales 2010, regalando réplicas virtuales de accesorios de celebridades y artículos de moda en Mall World, una aplicación de Facebook orientada a la moda y el estilo.

Esta estrategia también ha dado sus frutos para marcas como Cascadian Farm, que recientemente se asoció con el desarrollador del juego Zynga para ser la marca detrás de la cosecha de arándanos orgánicos del juego. A los pocos días de su lanzamiento en el mercado de FarmVille, los arándanos orgánicos de Cascadian Farm habían sido comprados por más de 1 millón de jugadores por 20 créditos cada uno.

Considere la posibilidad de ponerle una marca a los bienes virtuales que son complementarios a sus productos. Por ejemplo, si es una marca de ropa, puede dar a los jugadores la opción de personalizar su personaje virtual proporcionando ropa virtual de marca.

Lanza tu propio juego de marca

La cima de la creación de una marca dentro del juego sería crear y lanzar tu propio juego de marca. Esta estrategia no sólo ofrece a los consumidores una forma divertida y memorable de comprometerse con su marca, sino que también le permite crear y vender sus propios productos virtuales de marca.

Por ejemplo, los New York Jets lanzaron recientemente un juego en Facebook llamado Ultimate Fan que permite a los aficionados al fútbol predecir los resultados de los partidos, hacer pruebas sobre su conocimiento de varios equipos de la NFL, asignar puntos a sus equipos favoritos y celebrar fiestas virtuales en la puerta trasera con otros aficionados. Los Jets anticipan la generación de ingresos a través de patrocinios de colocación de productos y de la compra de artículos de portón trasero virtual por parte de los aficionados.

No tienes que ser una empresa de deportes o entretenimiento para crear tu propio juego social. Reckitt Benckiser, la empresa que está detrás de marcas como Lysol, Clearasil y Woolite, desarrolló su propio juego de marca para permitir a la gente aprender más sobre la empresa, sus marcas y su entorno de trabajo. El juego, llamado poweRBrands , presenta a los jugadores retos de marketing para varios productos. A medida que los jugadores completan las tareas, se les otorgan puntos que pueden canjear por promociones, diferentes lugares de trabajo y mejoras en la oficina.

Si no tienes la experiencia interna para desarrollar un juego por ti mismo, hay varias agencias que pueden desarrollar el juego por ti, como Arkadium y Avenue Social.

Hay tantos caminos que puedes tomar con la publicidad cuando se trata de juegos sociales. Dinos qué marcas crees que han hecho un gran trabajo usando los juegos sociales como una oportunidad publicitaria.

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