¿Autónomo? Cómo darse un aumento de sueldo en 2012

Aquí hay una situación hipotética (aunque común): Sara es una brillante diseñadora web que nunca ha subido sus tarifas de clientes. Ni una sola vez. Claro, ella firma con nuevos clientes más a menudo, pero su clientela actual disfruta de algún tipo de cláusula de abuelo no escrita que ha mantenido las mismas tasas desde 2002.

¿Le suena esto familiar? ¿Te pones a sudar cuando consideras cómo decirle a un cliente de larga data que necesitas subir sus tarifas? ¿Te preocupa que los clientes se vayan a las colinas al menor aumento de tarifas?

Con el auge de la economía de los autónomos o Gigabinetes, más profesionales están pasando de puestos de tiempo completo a puestos de trabajo por cuenta propia, independiente o por contrato. Y a menudo, para los empleados de las empresas acostumbrados a aumentos regulares y subidas de honorarios predeterminadas, la noción de estar a cargo de sus propios precios es un desafío.

El modelo de precios de un autónomo determina el éxito y la sostenibilidad de su negocio y su sustento. Si es un trabajador autónomo que históricamente ha sido reacio a subir sus tarifas, considere lo siguiente.

1. La subcarga subestima tus habilidades.

En el nivel más básico, su negocio se trata de ganar dinero basado en el valor que aporta a los clientes. Al cobrar menos a los clientes, envías el mensaje de que tus servicios y talentos valen menos. Si eres bueno en lo que haces y estás seguro del valor que le das a los clientes, entonces no tienes nada que temer de aumentar tus tarifas.

2. Saber cuándo socavar a la competencia.

Cuando recién estaba lanzando su negocio o servicio, puede que haya comenzado a un ritmo menor para poner el pie en la puerta y construir su cartera o base de referencia. Pero si ya te has establecido, es hora de establecer tu propio baremo de tarifas. Después de todo, a medida que sus talentos y experiencia se desarrollan, usted está proporcionando más valor; por lo tanto, necesita cobrar en consecuencia. Esto no es diferente a ganar un aumento periódico de un empleador, un proceso que todo el mundo entiende.

3. Quita la emoción de un aumento de la tasa.

Cuando llega el momento de subir las tarifas, muchos autónomos se preocupan por dañar a sus clientes leales de siempre. Después de todo, puede que hayan desarrollado relaciones personales a lo largo de los años. Sin embargo, es crítico eliminar cualquier emoción de la ecuación. Aumentar sus tarifas no debería ofender a nadie, es una necesidad de negocios. Incluso la Seguridad Social recibirá un aumento del 3,6% del coste de la vida para el 2012.

4. Deja de esperar el momento “adecuado”.

Es un error clásico esperar el momento perfecto para subir las tarifas. Nunca será el momento adecuado, y cuanto más esperes, más dinero dejarás sobre la mesa. Dicho esto, el comienzo de 2012 o el comienzo de un nuevo trimestre son momentos ideales para promulgar nuevas tasas.

5. Empieza por aumentar tu tarifa con cada nuevo cliente.

Si tiene problemas para aumentar sus honorarios, empiece por establecer tarifas más altas con cada nuevo cliente que contrate. Se familiarizará con las nuevas tarifas y rápidamente descubrirá que los clientes están más que felices de pagar tarifas más altas y aún así le encuentran un gran valor.

6. Facilidad de entrada con un pequeño aumento.

Hágale saber a sus clientes actuales que aumentará sus honorarios (comience con un aumento del 10-15%). Comunica que aprecias sus negocios y que ya has subido tus tarifas con todos tus nuevos clientes. Asegúrese de avisar a los clientes con antelación (de uno a dos meses) antes de promulgar los nuevos precios. Use términos como “tarifa justa”, “tarifa de mercado” y “aumento programado” para justificar el aumento desde un punto de vista comercial. Lo más importante es que su comunicación sea breve, no envíe el mensaje de que está abierto a la negociación.

7. No pierdas el sueño por los clientes perdidos.

En la mayoría de los casos, los clientes aceptarán aumentos razonables con relativa facilidad. Sin embargo, prepárese para que uno o dos clientes se alejen en lugar de aceptar sus nuevas tarifas. Si estás seguro del valor que ofreces, no te preocupes por los clientes que se fueron. Lo más probable es que esos clientes no eran los más adecuados de todos modos. Es mejor pasar a cosas más grandes y mejores.

Para cualquier trabajador autónomo, establecer sus tarifas es un asunto serio. No importa el plan de precios que emplee, asegúrese de no subestimar sus talentos. A medida que se acerca el Año Nuevo, es un momento clave para poner en orden su negocio asegurándose de que se le compensa justamente.

Imagen cortesía de iStockphoto, dblight, Flickr, thekellyscope

Nellie Akalp

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