Arreglar los azulejos vivos de Windows 8/10 no está actualizado

Recientemente, tuve un cliente que vino con un PC con Windows 10 que tenía baldosas vivas que no se actualizaban. Al conectar su ordenador, me sorprendió ver que no sólo no se actualizaban las baldosas vivas, sino que tenían esas extrañas flechas hacia abajo y nada más. Antes de conectar el ordenador, sospeché que el problema podía ser simplemente que Internet no funcionaba bien y por lo tanto las baldosas no se actualizaban.

Sin embargo, Internet funcionaba bien y sin embargo las baldosas no. Después de jugar con un montón de cosas y hacer bastantes preguntas, fuimos capaces de averiguar lo que estaba causando el problema. En este artículo, te guiaré a través de todos los diferentes métodos que puedes intentar para que tus baldosas vivas funcionen de nuevo en Windows 8 o Windows 10.

live tiles not working

Método 1 – Reinstalar la tienda Apps

Lo primero que puedes intentar es desinstalar y reinstalar las aplicaciones que no se están actualizando. Puedes desinstalar una aplicación de la tienda simplemente pulsando con el botón derecho del ratón y eligiendo Uninstall.

Después vuelve a la tienda de Windows, haz clic en los tres puntos de la parte superior derecha y luego haz clic en My Library.

Ahora verás una lista de todas las aplicaciones que has instalado previamente. Haga clic en la pequeña flecha de descarga junto a la(s) aplicación(es) que desea reinstalar.

Método 2 – Ejecutar el Solucionador de Problemas de Aplicaciones

También puede descargar el App Troubleshooter de Microsoft, que puede solucionar problemas comunes con las aplicaciones y la tienda de Windows.

https://support.microsoft.com/en-us/help/4027498/windows-10-run-the-troubleshooter-for-apps

Cuando se ejecuta el solucionador de problemas, parece que quiere que uses una cuenta de Microsoft, pero no estoy exactamente seguro de por qué. Da una especie de aviso, pero puedes continuar y detecta los problemas e intenta repararlos automáticamente.

También puede hacer clic en Start, escriba troubleshoot, y presione Enter. Luego haga clic en Windows Store Apps, que actualmente se encuentra en la parte inferior.

Método 3 – Restaurar Windows 10

Lo siguiente que puedes intentar es restaurar al punto de restauración más reciente que estaba funcionando correctamente. En el caso de mi cliente, esto arregló el problema porque había instalado algún programa antivirus de terceros (Avast) que no era compatible con Windows 10.

Cuando hicimos la restauración, todo estaba funcionando bien de nuevo. Lo bueno de Windows 10 es que crea automáticamente un punto de restauración cada vez que se instala un nuevo software, de modo que siempre se puede volver al punto anterior a la instalación. Si usted comenzó a tener el problema de no actualizar el azulejo vivo después de instalar algún software, valdría la pena intentar una restauración o desinstalar el programa.

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Sin embargo, tenga en cuenta que la desinstalación puede no arreglar el problema porque algunos programas no eliminan todo del registro. La restauración desde un punto de restauración eliminará cualquier cosa que haya sido añadida al registro por el programa. Puedes leer mi post anterior si quieres saber más sobre la Restauración del Sistema.

Método 4 – Limpieza del disco

Otra cosa que puedes intentar es limpiar los archivos de sistema, que puede limpiar la caché de la aplicación. Haga clic en Inicio y escriba limpieza de disco. Luego haga clic en Liberar espacio en el disco borrando los archivos innecesarios.

Una vez que el diálogo aparece, sigue adelante y haz clic en el botón Clean up system files.

disk cleanup windows 8

Hará algunos cálculos sobre cuánto espacio en el disco puede ser liberado, después de lo cual puede presionar OK y le preguntará si quiere borrar permanentemente los archivos.

Método 5 – Crear una nueva cuenta de usuario

Este tema también está a veces conectado a una cuenta de usuario en particular. Si se desconecta y se conecta como otro usuario y no tiene el problema de la actualización en vivo, entonces su mejor opción es eliminar esa cuenta de usuario y crear una nueva. Puede añadir una nueva cuenta en Windows 10 abriendo la aplicación de configuración y haciendo clic en Accounts.

Click on Family & other people y luego click en Add someone else to this PC. Esto te llevará a la página donde puedes crear una nueva cuenta de usuario. Por supuesto, tendrás que transferir tus datos a la nueva cuenta. Si estás usando una cuenta de usuario local en Windows 10, también puedes intentar iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft y viceversa. Cambiar entre la cuenta local y la de Microsoft podría solucionar el problema.

Si el cambio entre las cuentas no funciona, entonces crear una nueva cuenta podría ser su única opción. No es una gran opción ya que tendrás que configurar todas tus aplicaciones de nuevo, transferir archivos, etc.

Método 6 – Reiniciar PC

Si nada de lo anterior ha funcionado, puede que tengas que reiniciar tu PC. Esto es definitivamente un último recurso, ya que restablecerá todos los ajustes de tu PC. Todos sus datos y aplicaciones incorporadas permanecerán, pero tendrá que reinstalar cualquier aplicación de terceros.

Ir a Settings, haga clic en Update & Security y luego haga clic en Recovery.

Esperemos que una de las soluciones anteriores resuelva su problema. También es una buena idea instalar cualquiera de las últimas actualizaciones de Windows, ya que una de ellas podría incluir una solución para problemas como este. ¡Disfruta!

Fundador del Help Desk Geek y editor gerente. Empezó a escribir en el blog en 2007 y dejó su trabajo en 2010 para escribir a tiempo completo. Tiene más de 15 años de experiencia en la industria de la tecnología de la información y posee varias certificaciones técnicas. Lea la biografía completa de Aseem.

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