6 maneras en que los medios sociales pueden dar vida a su próximo evento

Trevor Jonas es director de medios sociales en Access Communications, donde desarrolla estrategias de comunicación digital para clientes que abarcan los servicios financieros, la electrónica de consumo y las industrias de alimentos y bebidas. Síganlo @TrevR.

A principios de este año, Microsoft trajo un grupo de acapella para cantar tweets de CES 2012 y el mes pasado Skype tuvo a un gracioso pregonero leyendo tweets durante South by Southwest Interactive.
Los medios sociales ciertamente han cambiado el marketing de los eventos tanto para los organizadores como para los asistentes que buscan hacerse notar. Para destacarse en las ferias y conferencias de la industria, las marcas y los vendedores deben hacer un gran esfuerzo.

Mientras que los movimientos salpicados pueden llamar la atención, hay elementos básicos que, cuando se pasan por alto, pueden hacer que el componente de los medios sociales para cualquier evento caiga en picado. Aquí hay seis maneras de dar vida a su próximo evento usando los medios sociales.

1. Crear un Hub Online para contenido social

Asegúrate de que haya un solo destino donde los asistentes e interesados puedan ir para obtener toda la información que necesiten sobre los componentes de los medios sociales para tu evento. El Congreso Mundial de Móviles proporciona un gran modelo al incluir el hashtag preferido del evento, los mangos relevantes de Twitter, las páginas de Facebook, los canales de YouTube y los perfiles de Google+ en una sola página.

Además, asegúrese de pensar en cómo llevar a la gente a esta página. Una forma es hacerlo parte del proceso de registro en línea. Recuerde, la promoción temprana es clave.

2. Estrategia Hashtag

Cada evento debe tener un hashtag general que siga los fundamentos de la buena etiqueta de Twitter, incluyendo ser único, descriptivo y corto (diez caracteres o menos). Los eventos con múltiples discusiones de grupo deben considerar la creación de hashtags individuales para esas sesiones. A la mayoría de los oradores y moderadores de paneles les encanta tener hashtags únicos para sus charlas, ya que proporciona un circuito de retroalimentación en tiempo real. También permite a quienes no pueden asistir a una sesión determinada seguirla y participar virtualmente.

Pero crear los hashtags es sólo la mitad de la batalla. En la mayoría de los casos, el público necesita que se le recuerde constantemente que estos hashtags existen para asegurarse de que los usan de manera consistente y apropiada.

Proporcionar recordatorios tanto en línea como fuera de línea. Anunciar el hashtag al comienzo de cada sesión, incluyendo las notas clave, y considerar la posibilidad de exhibirlas de manera prominente durante la sesión. En South by Southwest, los hashtags de las sesiones de grupo se incluyeron tanto en los horarios en línea como en los impresos que estaban a disposición de todos los asistentes.

3. Despliegue prominente de la discusión

Las campañas de medios sociales más exitosas fusionan lo que sucede en línea con lo que sucede fuera de línea. La instalación de muros de Twitter en todo el espacio del evento es una forma efectiva de atraer a los asistentes a participar en los debates en línea que se derivan del evento.

Si está organizando una reunión más pequeña, considere la posibilidad de crear un muro de bienvenida virtual cerca del área de registro para poder saludar a los asistentes en Twitter mientras se registran. Cuando los asistentes vean su nombre de usuario en la pantalla, junto a su hashtag, se les animará a participar.

Hay varios proveedores que ofrecen la funcionalidad del muro de Twitter, incluyendo Socialping, Visible Tweets y TweetWally. Cada uno ofrece varios niveles de personalización y análisis. Sólo asegúrate de pensar en las opciones de filtrado y trazar un plan para el peor de los casos, como un secuestro de hashtag.

4. Cura y comparte el mejor contenido

Los eventos más exitosos generan miles, si no cientos de miles de piezas de contenido digital. Afortunadamente, hay herramientas como Storify que hacen que el curado del mejor contenido – actualizaciones de Twitter, fotos, entradas de blog, video-muertos simples. El Festival de Cine del Valle de Napa del año pasado es un buen ejemplo.

Sólo asegúrese de dedicar a alguien que sepa cómo elaborar una historia convincente para que sea el curador de su evento en los medios sociales, y asegúrese de que el contenido curado se distribuya a través de otros canales sociales y esté disponible en su página central.

5. Sorprende a los asistentes yendo a lo retro

Con tanto enfoque en el contenido online y las conversaciones digitales, retroceder en el tiempo puede ser realmente destacable. Considere tomar el mejor contenido de medios sociales y convertirlo en un periódico que pueda ser entregado a los asistentes. Sí, un periódico. Es similar a lo que SabesComoHacerlo hizo en el SXSWi de este año con el The SabesComoHacerlo Times – y está garantizado que hará que los usuarios de los medios sociales hablen y twiteen sobre ello.

6. Considere un buen cómic

El dibujo en vivo sigue siendo una tendencia en los principales eventos de la industria. Samsung contrató a artistas de caricaturas para mostrar su nuevo smartphone en el CES. Y SXSWi presentó múltiples actividades de dibujo en vivo, incluyendo una colaboración entre UNIFIED, StumbleUpon y @visualhero para crear y compartir resúmenes visuales de las charlas más importantes del evento.

Afrontémoslo, algunas personas son más estudiantes visuales y este tipo de actividad podría ser útil para eventos con material complejo. De manera similar a los hashtags específicos de una sesión, recapitular una charla específica con ilustraciones proporciona un punto de referencia para aquellos que no pueden asistir. Si se hace correctamente, puede ser parte del arsenal de contenido que se compartirá del evento.

¿Buscando comprometerse cara a cara? Echa un vistazo a la nueva Junta de Eventos de SabesComoHacerlo, con conferencias en todo el mundo y en todos los sectores, incluyendo los medios sociales, la publicidad y el diseño. Es un excelente recurso para los buscadores de eventos, y una herramienta imprescindible para los organizadores de eventos. Aquí están algunos de los eventos que encontrarás allí:

  • SabesComoHacerlo Connect – Orlando

  • MediaBistros Facebook Marketing Bootcamp – Online

  • Internetworld Londres – Londres

Imagen cortesía de iStockphoto, akinbostanci

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