15 consejos para lanzar una aplicación móvil con éxito

Edith Yeung es la responsable de marketing de Dolphin Browser, el primer navegador móvil con gestos, webzines y complementos del mundo. También es la socia fundadora de RightVentures, que se centra en inversiones en nubes y móviles. Puede obtener más información sobre Dolphin en Twitter, Facebook o a través del blog de Dolphin.

Muchos de nosotros hemos soñado con grandes ideas para aplicaciones móviles. Estamos seguros de que podemos desarrollar una aplicación lo suficientemente innovadora y única como para generar un amplio atractivo, para lograr la potencia de las estrellas por encima de todas las demás aplicaciones de su clase.

En este punto, has definido tu gran idea. Tal vez incluso has completado la etapa de diseño y desarrollo de la aplicación. Por lo tanto, todo está listo para el lanzamiento, ¿verdad? Casi, pero no del todo.

Tendrás que tomar medidas críticas adicionales para sacar una aplicación al mercado y atraer a los usuarios. Sigue estas pautas para preparar el escenario para el éxito de la aplicación.

El mes anterior

Define éxito. Para saber si estás teniendo éxito, tendrás que establecer algunos objetivos. Para empezar, hazlo simple, colocando los objetivos en torno a las tasas de instalación activas, el número de revisiones y la puntuación media de las calificaciones.

Crea un video. El vídeo es una de las formas más expresivas y efectivas de mostrar la interfaz y las capacidades de tu aplicación. Considera la posibilidad de crear un vídeo que demuestre sus características y su flujo de trabajo. Y no tienes que invertir necesariamente en un equipo de producción: mediante el uso de un emulador de pantalla para smartphones, Simfinger (gratuito) y iShowU HD ($60 para Pro), puedes crear fácilmente tutoriales de vídeo sencillos y de aspecto profesional que muestren las características más interesantes de tu aplicación.

Decide dónde quieres estar. Si estás lanzando una aplicación para Android, no intentes enviar tu aplicación a todas las tiendas. Centraliza tu base de usuarios y enfoca tus promociones para llevar a todos los usuarios potenciales a una tienda. Esto permitirá que su aplicación obtenga mayores puntuaciones, un ranking más alto y más visibilidad. Además, el hecho de tener menos canales de distribución facilita la actualización y el seguimiento. Empiece con un mercado oficial de teléfonos inteligentes, y luego expándase a otros una vez que empiece a crear conciencia.

La semana anterior

Redactar y finalizar su contenido. Asegúrate de que tu comunicado de prensa, la publicación en el blog, la copia del boletín de noticias e incluso el texto de tus tweets y publicaciones en Facebook estén redactados, revisados y finalizados con antelación. No dejes esto para el último minuto! Tendrás muchas otras cosas en las que pensar el día antes de tu lanzamiento.

Conoce a la prensa. Los reporteros y blogueros pueden ayudarte a extender el conocimiento de tu aplicación a decenas de potenciales nuevos usuarios. Investiga las publicaciones que cubren y revisan las aplicaciones que caen en la misma categoría que la tuya, y asegúrate de saber quién en cada publicación estaría más entusiasmado con tu aplicación.

Dos o tres días antes

Extiende la mano a la prensa. Lo ideal sería que los periodistas y los bloggers pudieran publicar contenido sobre tu aplicación justo en el momento de su lanzamiento, así que tendrás que avisarles con antelación. Elige a un puñado de periodistas para que se pongan en contacto con ellos antes del lanzamiento, y asegúrate de comunicarles la fecha y la hora específicas en que se lanzará la aplicación. Reserve tiempo para responder preguntas y póngase a disposición de la prensa el día anterior y el día de su lanzamiento, por si necesitan información adicional. Recuerde que querrá consultar su lista completa de periodistas investigados el día del lanzamiento.

Ofrezca un vistazo. Si puedes ofrecer vistas previas de tu aplicación, hazlo. Permitir que los revisores jueguen con tu aplicación antes de que esté disponible para el público ayuda a que sus artículos sean más profundos e informados.

Organiza y finaliza tus activos visuales. Cuantos más elementos visuales tengas, incluyendo ilustraciones, logotipos, capturas de pantalla y vídeos, más bonitos y dinámicos serán los artículos y materiales de marketing resultantes, y más interesantes y comunicativos serán para tu público. Asegúrate de que cada reportero con el que estés en contacto tenga acceso a todos los activos antes de que tu aplicación sea lanzada.

Día de lanzamiento

Llega a todos los de tu lista de prensa. Espero que tengas mucha prensa positiva el día del lanzamiento. Para aumentar la conciencia, llega a tu lista expandida de reporteros y bloggers relevantes y hazles saber sobre tu lanzamiento. Asegúrate de enviar información sobre tu aplicación a los sitios de reseñas de grandes aplicaciones y a cualquier otra publicación que creas que te gustaría conocer.

Toca a tus usuarios actuales. Si estás lanzando una nueva plataforma, asegúrate de animar a los fans que ya tienes a que te ayuden a correr la voz. Aprovechar tu comunidad existente para evangelizar tu producto puede tener un inmenso impacto en tu lanzamiento. Llegue a su base de usuarios existente a través de un blog, medios sociales, boletín informativo o los tres, y asegúrese de pedir específicamente a los usuarios que le ayuden a correr la voz. Considere la posibilidad de una campaña de recomendación a un amigo para aumentar la respuesta.

Sé social. Twitea y publica en Facebook justo cuando tu aplicación sea lanzada y unas cuantas veces más a lo largo del día. Intenta una campaña de retweet junto con un hashtag específico de regalo para impulsar la actividad de Twitter y capitalizar la emoción de tu lanzamiento. Y no olvides vigilar de cerca todos los canales de medios sociales; responde a menudo con un simple “gracias” o retweet a los usuarios cuando sea apropiado.

Post-lanzamiento

Después de tu fantástico lanzamiento, ¿cómo puedes mantener el impulso y evitar que tu aplicación pase desapercibida?

Publicidad pagada. Si tu aplicación está caliente, las campañas de promoción pagadas a menudo la mantendrán visible y extenderán el impulso que tu lanzamiento, los usuarios y la atención de la prensa ya han conseguido. Pero aprovéchalo rápido, y asegúrate de que las campañas estén en directo a los pocos días de su lanzamiento.

No dejes caer la prensa. Primero, justo después del lanzamiento, no olvides agradecer a los periodistas participantes su interés y tiempo. En segundo lugar, a medida que continúen desarrollando y añadiendo características a su aplicación, asegúrese de mantener a los periodistas informados.

Asóciate con otros desarrolladores de aplicaciones. Integrarse con otras aplicaciones puede ser una forma maravillosa tanto de expandir las capacidades de tu aplicación como de ponerla frente a nuevas audiencias ya comprometidas. Para elegir el socio de integración adecuado, piense primero en lo que es más valioso para sus usuarios actuales. No elija a su socio basándose únicamente en el tamaño de su base de usuarios – a menudo, eso no es lo más importante para las primeras etapas de conocimiento. Si tanto su aplicación como la de su socio de integración son útiles e inteligentes, podrán crecer juntos.

Continúa involucrando a tus usuarios. Mantente activo en los medios sociales: Hazle preguntas a tus usuarios y responde a sus preguntas, ideas y comentarios de inmediato. Si hacen recomendaciones que usted implementa en una futura actualización, asegúrese de agradecerles su contribución.

Imágenes cortesía de Flickr, César Poyatos, Zanthia, Shrieking Tree

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